開(kāi)元集團(tuán)

臨沂市物業(yè)協(xié)會(huì)及同行業(yè)企業(yè)代表到訪現(xiàn)代物業(yè)參觀交流


    8月19日,臨沂市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)盧振瑤及各副會(huì)長(zhǎng)單位代表、行業(yè)同仁一行三十余人蒞臨現(xiàn)代物業(yè)進(jìn)行觀摩交流,現(xiàn)代物業(yè)經(jīng)理辛在明及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人熱情接待來(lái)訪人員,并陪同參觀了開(kāi)元·上城、開(kāi)元·上府、蘭山區(qū)人民法院項(xiàng)目。
    來(lái)訪人員首先來(lái)到現(xiàn)代物業(yè)所服務(wù)的開(kāi)元·上城園區(qū)。開(kāi)元·上城于2007年交房,至今已有十余年歷史。在陪同人員的指引下,來(lái)訪人員對(duì)項(xiàng)目園區(qū)環(huán)境、園林綠化等公共空間及水泵房等設(shè)備間進(jìn)行了參觀。
    在水泵房參觀現(xiàn)場(chǎng),來(lái)訪人員看到,這個(gè)于2007年交付使用、已經(jīng)有13年歷史的水泵房依然光潔如新,各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,在了解到現(xiàn)代物業(yè)對(duì)水泵房等公共設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)一以貫之,并堅(jiān)持日日檢查、日日記錄的細(xì)致維護(hù)后,紛紛給予充分肯定。不僅如此,現(xiàn)代物業(yè)在老舊小區(qū)園區(qū)環(huán)境打造方面的精益求精,在設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)方面盡善盡美的工匠精神,都獲得了來(lái)訪人員的高度贊揚(yáng)。
    在開(kāi)元·上城物業(yè)服務(wù)中心,來(lái)訪人員被業(yè)主文化中心吸引駐足。該文化中心設(shè)于2012年,現(xiàn)有藏書(shū)6000余冊(cè),通過(guò)定期更新圖書(shū)為業(yè)主提供了一個(gè)良好的閱讀氛圍,也讓業(yè)主共享“閱讀”之樂(lè)的同時(shí),在工作繁忙之際,可以放心地把孩子交給物業(yè)人員,讓孩子們?cè)谖幕行膶W(xué)習(xí)、閱讀,文化中心也成為孩子們最喜愛(ài)的知識(shí)樂(lè)園。
    本次參觀的第二站是開(kāi)元·上府項(xiàng)目。開(kāi)元·上府項(xiàng)目于2018年5月交房,作為新建小區(qū),現(xiàn)代物業(yè)的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)已得到上府業(yè)主的全面認(rèn)可。在開(kāi)元·上府服務(wù)中心,工作人員向來(lái)訪人員詳細(xì)介紹了該項(xiàng)目管家區(qū)域負(fù)責(zé)制等特色服務(wù),以及開(kāi)展的一系列量化評(píng)比、微笑服務(wù)評(píng)選、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、每天提升一點(diǎn)點(diǎn)等品質(zhì)提升服務(wù)活動(dòng)。一直以來(lái),現(xiàn)代物業(yè)堅(jiān)持向業(yè)主提供“有事請(qǐng)找物業(yè)”的一站式服務(wù),除提供公共物業(yè)服務(wù)外,開(kāi)元·上府項(xiàng)目還提供家庭特約“一對(duì)多”管家式服務(wù),如代繳水電費(fèi)、私人設(shè)施無(wú)償維修、私宅園藝保養(yǎng)等,這些貼心服務(wù)舉措也贏得了來(lái)訪人員的連連稱(chēng)贊。
    行程的最后,來(lái)訪人員來(lái)到現(xiàn)代物業(yè)所服務(wù)的公建項(xiàng)目—蘭山區(qū)人民法院。現(xiàn)代物業(yè)于2015年承接蘭山人民法院物業(yè)管理工作,主要為項(xiàng)目提供安保安檢、保潔綠化、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)以及為院機(jī)關(guān)餐廳提供就餐服務(wù)。自接管該項(xiàng)目以來(lái),現(xiàn)代物業(yè)本著“以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn),用心服務(wù)”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)代物業(yè)要求的“以人為本,關(guān)注細(xì)節(jié);用心服務(wù),和諧發(fā)展”的十六字質(zhì)量方針,全心全意做好安全及其他服務(wù)保障工作,受到蘭山區(qū)人民法院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊譽(yù)。
    在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上,臨沂市物業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)盧振瑤對(duì)現(xiàn)代物業(yè)給予的熱情接待和精心安排表示衷心感謝,同時(shí)指出,現(xiàn)代物業(yè)先進(jìn)的服務(wù)理念和貼近生活、貼心便利的服務(wù)舉措值得行業(yè)同仁學(xué)習(xí),并希望協(xié)會(huì)成員之間要加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同推動(dòng)區(qū)域內(nèi)物業(yè)行業(yè)創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)代物業(yè)經(jīng)理辛在明表示,在現(xiàn)代物業(yè)司慶20周年之際,能夠邀請(qǐng)到眾多行業(yè)同仁前來(lái)參觀交流,深感榮幸。大家對(duì)現(xiàn)代物業(yè)的認(rèn)可既是鼓勵(lì)也是鞭策,現(xiàn)代物業(yè)將秉承臨沂市物業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)建紅色物業(yè)的指導(dǎo)理念,學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揮區(qū)域標(biāo)桿模范帶頭作用。
為業(yè)主創(chuàng)造美好生活始終
是現(xiàn)代物業(yè)人不斷努力和創(chuàng)新的方向
現(xiàn)代物業(yè)將不忘初心
向著這一目標(biāo)砥礪前行